Conditions Générales de Vente

FORMALITÉS

Toute demande de réservation induit des frais de dossier de 25 euros pour une réservation individuelle et de 60 euros pour une réservation de groupe, qui ne pourront en aucun cas être remboursés. L'inscription devient effective à réception du dossier de réservation, accompagné du règlement de l'acompte et des frais de dossier.


ADMISSION

Aucune personne ne peut être admise sans l'accord du directeur du centre représentant la SASU Domaine des Blachas. 10 % de réduction sur les hébergements et emplacements camping sont consentis aux agents de la Poste et aux licenciés ASPTT, ainsi qu'à leur conjoint, concubin et enfants de moins de 21 ans s'ils sont étudiants ou à charge.
Pour avoir droit à cette réduction, le demandeur Poste ou ASPTT (adulte) doit être présent durant tout le séjour.
Si le client souhaite se voir attribuer un emplacement spécifique, il peut en faire la demande et s’acquitte d’un supplément de 30€. L'attribution des emplacements ou des locations est effectuée, sous réserve de disponibilité, par le directeur ou son représentant. Toute personne résidant sur le domaine doit être en possession d'une assurance individuelle ou familiale « Responsabilité civile ».


PAIEMENT DU SÉJOUR

Séjour individuel : Après versement de l'acompte, vous verserez le solde de votre réservation au plus tard un mois avant votre arrivée au domaine. Votre bon de séjour, établi sur la base de vos renseignements, ne comprend pas les prestations consommées sur place.
Séjour groupe : Paiement du 1er acompte d’environ 30% à la signature du contrat, 2ème acompte 45 jours avant l’arrivée à hauteur de 20%, solde à régler sur place.


ACCÈS AUX LOGEMENTS, MOBIL-HOMES, TITHOMES ET EMPLACEMENT DE CAMPING

Le logement est attribué à partir de 17 heures et doit être libéré pour 10 heures. Il est mis à votre disposition en parfait état de propreté. Durant votre séjour, son entretien vous incombe. Les produits d'entretien ne sont pas fournis. Le logement doit être rendu propre, les poubelles vidées. A défaut, les frais de remise en état vous seront facturés.
Le nettoyage d’un logement peut être assuré par nos soins pour la somme de 55,00 €.
Les couvertures sont fournies, possibilité de location de draps et serviettes de toilette.
Une caution de 200,00 € vous sera demandée à l'arrivée et restituée le jour de votre départ, après l'état des lieux ou dans les 8 jours après votre départ.
Pour les groupes ou séjours qui concernent 3 logements au moins, elle s’élève à 500€. Les emplacements de camping sont attribués à partir de 12 heures et doivent être libérés pour 12 heures.


VISITEURS

Nous vous rappelons que toute personne qui rentre sur le domaine doit être signalée à la réception. Visiteurs à la ½ journée ou à la journée 3.00 €/ personne (ticket en vente à la réception), cela ne donne pas accès à la piscine.
Visiteurs qui dorment sur le domaine, inscription obligatoire à la réception.


ANIMAUX

LOGEMENT : Les animaux ne sont pas acceptés.
CAMPING : Les chiens doivent être tenus en laisse et en aucun cas laissés seuls. Dès votre arrivée, vous devez les déclarer à la réception en présentant leur certificat de vaccination antirabique.
Les chiens classés catégorie 1 et 2 sont interdits dans le domaine.


ANNULATION DE SÉJOUR :

DE VOTRE FAIT : Aucun remboursement ne sera effectué par le domaine des Blachas.
Assurance annulation facultative, 3.5 % du montant total du séjour - Règlement à la réservation.

DU FAIT DU DOMAINE DES BLACHAS : En cas d'évènements extérieurs indépendants de sa volonté, le Domaine des Blachas se réserve le droit de modifier les prestations ou d'annuler les séjours. Dans ce cas, le client aura la possibilité d'annuler son séjour sans que soient appliquées les conditions d'annulation. Les sommes versées au titre du séjour seront reversées intégralement.

Conditions spécifiques groupe : En cas d'annulation totale ou partielle de l'effectif, au-delà de 10% de l'effectif du fait du client, les pénalités suivantes sont appliquées :
- A plus de 45 jours avant le début du séjour, la totalité de l'acompte est conservée
- Entre 45 et 30 jours avant le début du séjour, l'acompte et le 2ème versement sont conservés.
- Entre 30 et 7 jours avant le début du séjour, 80% du montant du séjour est dû.
- Moins de 7 jours du début du séjour, l'intégralité du montant du séjour est dû.
Dans tous les cas les frais de dossier restent acquis au Domaine des Blachas.


CONDITIONS SPÉCIALES COVID – 19 / Modification de réservation sans frais :

Vous pouvez modifier sans frais votre réservation si vous rentrez dans un des cas liés au Covid suivants :
- le Domaine des Blachas est fermé sur la période de votre réservation, ou se trouve dans une zone d'Alerte maximale.
- des mesures gouvernementales restrictives de déplacements vous empêchent de vous rendre au Domaine des Blachas du fait du confinement de votre région d’origine ou de destination, de la fermeture de frontière entre votre pays d’origine et votre pays de destination, d'une période de quarantaine à observer pour les vacanciers se déplaçant dans votre région de destination ou d'une recommandation du gouvernement de votre pays à l'encontre des voyages non-essentiels dans la région de destination. Plus d’informations du Ministère des affaires étrangères sont accessibles sur https://www.diplomatie.gouv.fr & du Ministère des Solidarités et de la Santé https://solidarites-sante.gouv.fr
- vous ou une personne voyageant est positive au test RT-PCR au Covid-19 et doit observer une quarantaine pendant la durée de son séjour. Le justificatif médical de votre test vous sera demandé.
- vous devez observer une période de quarantaine exigée par un médecin. Le justificatif médical vous sera demandé.
Votre demande doit être faite au plus tôt 30 jours avant la date de départ.

La loi N° 78 -17 du 6 Janvier 1978, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, s’applique aux questions faites à ce questionnaire. Elle garantit un droit d’accès et de rectification pour les données vous concernant.

Conformément à l'article L. 612-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS dont nous relevons par voie électronique : Cliquez ici
Par voie postale : MEDICYS – 73 Boulevard de Clichy – 75009 PARIS